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Toyota Canada Inc. (TCI) est le distributeur canadien exclusif des véhicules Toyota et Lexus, ainsi que des chariots élévateurs Toyota. Le siège social de Toyota Canada est situé à Toronto, et l'on retrouve des bureaux régionaux à Vancouver, Calgary, Montréal et Halifax. Les pièces et accessoires Toyota sont distribués via les Centres de distribution de pièces de TCI à Toronto et à Vancouver.

Au Canada, TCI dessert plus de 300 concessionnaires Toyota, Lexus et Équipement industriel Toyota en leur fournissant notamment des services de formation, de marketing, ainsi que des initiatives environnementales et de satisfaction de la clientèle.

Toyota Canada a adopté une philosophie visant à promouvoir le client d'abord. Nous mettons cette philosophie en application quotidiennement dans nos produits et dans le service après-vente, par l'intermédiaire de notre réseau de concessionnaires qui s'étend d'un océan à l'autre.

En 1965, Toyota offrait deux modèles au Canada et les ventes se chiffraient à 755 unités. Aujourd'hui, Toyota propose une gamme complète de 18 voitures et camions et ses ventes cumulées ont dépassé 3 500 000 véhicules. Parmi ces modèles, neuf sont construits en Amérique du Nord - les Corolla et Matrix à l'usine Toyota Motor Manufacturing Canada Inc., à Cambridge, en Ontario, et le RAV4 à la nouvelle usine de Toyota à Woodstock, en Ontario.

En tant qu'entreprise canadienne soucieuse de l'environnement, TCI s'occupe activement des questions qui touchent l'environnement. Nos principes directeurs sont décrits dans la Charte de la Terre Toyota, qui a été adoptée par tous les membres affiliés de Toyota en l'an 2000. En 2001, TCI a obtenu sa première homologation ISO 14001, attestant notre conformité avec les normes de gestion environnementales mondiales. Depuis ce moment, notre programme ISO 14001 a pris de l'ampleur et s'étend maintenant de Halifax à Vancouver. Un des avantages de notre programme ISO est la réduction de notre utilisation de papier au siège social où la consommation de papier annuelle est passée de 8,9 millions de feuilles (en 2001) à 3,9 millions de feuilles (objectif de 2007).

Notre Rapport environnemental (le rapport nord-américain de Toyota en matière d'environnement) expose en détails nos activités visant à améliorer l'économie de carburant, réduire les émissions et diminuer notre impact sur l'environnement. Ainsi, vous serez certainement heureux d'apprendre qu'il n'existe aucune copie sur papier de ce rapport. En effet, seule une version électronique est disponible.